Ở một xã biết đặt dân lên hàng đầu
VOV.VN - Ở xã Đại Hòa, Quảng Nam, cán bộ xã chỉ có giải quyết công việc chứ không bao giờ được nói hết giờ
Gần 70 năm trôi qua, những bài học thành công trong xây dựng và bảo vệ chính quyền thời kỳ Cách mạng Tháng Tám năm 1945 vẫn còn nguyên giá trị. Đó là, chính quyền phải gắn bó mật thiết với nhân dân, dựa vào dân và vì lợi ích của nhân dân. Nhiều năm nay, cán bộ xã Đại Hòa, huyện Đại Lộc, tỉnh Quảng Nam luôn biết đặt dân lên hàng đầu nên đã tạo được sự đồng thuận trong mọi phong trào.
Ông Huỳnh Trí Dũng, cán bộ tư pháp ở tổ “Một cửa” của xã Đại Hòa cho biết, công việc của xã bắt đầu từ 7h sáng đến khi hết việc mới ra về.
“Công dân tới là mình hướng dẫn theo mẫu sẵn trong máy, điền xong nộp thì mình nhập vào máy, trả hồ sơ tròng vòng từ 5 đến 10 phút. Riêng đối với lĩnh vực đất đai, chúng tôi tiếp nhận hồ sơ, xử lý hồ sơ. Cán bộ địa chính xuống xác định lại ranh giới đất rồi tham mưu hồ sơ. Thông thường tối đa 1 tuần chúng tôi trả kết quả cho người dân, trường hợp có thể nhanh hơn thì tạo mọi điều kiện nhanh hơn. Chế độ huân huy chương chúng tôi cũng giải quyết tất cả trong ngày”.
Để giải quyết kịp thời các thủ tục cho người dân, lãnh đạo UBND xã gồm 3 người phân công nhau trực cơ quan. Những lúc Chủ tịch và các Phó Chủ tịch xã đi họp hoặc xuống cơ sở thì cán bộ xã mang giấy tờ đến tận nơi trình ký chứ không hẹn dân sang ngày khác.
Ông Lê Hồng Thanh, ở thôn Bộ Nam, xã Đại Hòa rất hài lòng về thái độ phục vụ của chính quyền địa phương. Ông Thanh cho biết: “Tôi thấy họ làm việc rất tận tình. Khi tôi đến có người mời ngồi ghế rồi hỏi han, hướng dẫn, các anh ấy hướng dẫn rất cụ thể, rất tận tụy với nhân dân”.
Là một xã thuần nông nhưng 100% cán bộ xã Đại Hòa nay đã tốt nghiệp Đại học, đạt chuẩn chính trị, đáp ứng tốt công việc của chính quyền cơ sở. Lãnh đạo xã thường xuyên đối thoại và mở các diễn đàn cho nhân dân góp ý xây dựng Đảng, chính quyền và đội ngũ cán bộ, đảng viên ở địa phương. Ngoài việc tiếp dân định kỳ và đột xuất, Lãnh đạo xã còn tham dự những cuộc họp dân, lắng nghe tâm tư nguyện vọng của bà con.
Bà Trương Thị Hồng, Bí thư Đảng ủy xã Đại Hòa, huyện Đại Lộc, tỉnh Quảng Nam cho biết, cán bộ địa phương luôn gương mẫu, biết đặt dân lên hàng đầu, sẵn sàng trao đổi với bà con ngay tại đồng ruộng và cả khi trên đường đi chợ.
“Thời gian phục vụ cấp xã mà làm theo giờ hành chính thì không thể giải quyết được hết công việc. Ban ngày đi làm, ban đêm anh em vẫn phải xuống cơ sở, tranh thủ những ngày thứ Bẩy, Chủ nhật đi thăm đồng, đi kiểm tra. Chúng tôi vẫn gọi vui cán bộ cấp xã là “cả xấp”, đủ thứ. Mọi vấn đề đều phải hoàn thành, làm cho xong việc chứ không nói hết giờ”, bà Hồng chia sẻ./.
