Samsung có lời khuyên cho chủ sở hữu điện thoại Galaxy hỗ trợ One UI 7
VOV.VN - Samsung đã phải đối mặt với nhiều chỉ trích liên quan đến tính minh bạch của One UI 7 và sự chậm trễ trong việc triển khai bản cập nhật này đến khách hàng.
Giờ đây, Samsung đã đưa ra khuyến cáo mới cho tất cả người dùng thiết bị Galaxy đủ điều kiện cập nhật lên One UI 7. Đây là bản cập nhật dựa trên Android 15 nhằm mang đến nhiều tính năng mới và cải tiến hệ thống, giúp phần mềm trở nên tương tác hơn so với phiên bản trước.
Mặc dù có nhiều cải tiến thú vị nhưng điều khiến người dùng Galaxy vô cùng khó chịu chính là họ phải chờ đợi lâu hơn để nhận được cập nhật so với dự kiến. Bản cập nhật đầu tiên được phát hành vào ngày 7/4 nhưng sau đó đã bị tạm dừng do các vấn đề phần mềm chưa xác định. Samsung đã thừa nhận sai lầm này và thông báo rằng việc phát hành One UI 7 sẽ sớm được tiếp tục.
Samsung sẵn sàng cho "tình huống xấu nhất" của One UI 7
Mới đây, Samsung đã công bố lộ trình One UI 7 đầu tiên cho thị trường Ấn Độ, bao gồm cả ngày triển khai và các khuyến cáo dành cho những chủ sở hữu thiết bị đủ điều kiện. Công ty cho biết lịch cập nhật và danh sách các mẫu đủ điều kiện có thể thay đổi nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình xem xét.
Đặc biệt, bản cập nhật One UI 7 cũng có thể bị tạm dừng ngay cả sau khi phát hành chính thức nếu phát sinh lỗi khẩn cấp. Samsung cho biết sẽ thông báo qua ứng dụng Samsung Members nếu có bất kỳ thay đổi nào về lịch trình hoặc danh sách kiểu máy.
Có vẻ như Samsung đã rút ra bài học từ phản ứng dữ dội gần đây và đang cố gắng cải thiện tính minh bạch. Tuy nhiên, công ty cũng đã làm rõ rằng bản cập nhật có thể bị tạm dừng trong trường hợp phát sinh lỗi sau khi phát hành. Do đó nếu người dùng gặp phải sự cố tạm dừng, Samsung sẽ không chịu trách nhiệm vì đã thông báo trước về khả năng này.
Hiện tại, Samsung đã giải quyết được vấn đề triển khai và tiếp tục nâng cấp One UI 7 cho các dòng sản phẩm Galaxy S24, Z Fold 6 và Z Flip 6. Quá trình này sẽ tiếp tục được mở rộng từ hôm nay.
Việc phát hành One UI 7 cho người dùng Samsung tại Việt Nam lại “đổ bể”
VOV.VN - Samsung đã quyết định tạm dừng việc triển khai bản cập nhật One UI 7 cho dòng Galaxy S24 ngay sau thông báo phát hành cho người dùng Việt Nam.
