Ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền hai cấp ở tỉnh Lào Cai
VOV.VN - Trong ngày đầu tiên ở tỉnh Lào Cai, không khí làm việc từ cấp xã, phường đến cấp tỉnh đều khẩn trương, nghiêm túc với tinh thần phục vụ nhân dân tốt nhất.
Tại Trung tâm hành chính công tỉnh Lào Cai đặt tại phường Yên Bái, đông đảo người dân đến làm các thủ tục hành chính từ sớm. Trong đó nhiều nhất là làm thủ tục thu hồi và đổi con dấu mới cho cơ quan, đơn vị theo tên gọi của đơn vị hành chính mới. Dù khối lượng công việc khá lớn nhưng các cán bộ của Trung tâm giải quyết thủ tục cho nhân dân và các tổ chức một cách khoa học, nhanh chóng.
Anh Giàng A Xà, viên chức Trường mầm non xã Chế Tạo, vượt hơn 230km bằng xe máy xuống trung tâm tỉnh cho biết, chiều qua anh xuống đến nơi, sáng nay làm thủ tục chỉ mất rất ít thời gian nên có thể đi về nhà luôn trong ngày. "Tôi xuống đây làm thủ tục làm đổi dấu và xin cấp lại con dấu. Cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình, thực hiện được 100 % rồi", anh Giàng A Xà cho biết.

Chị Phùng Thị Lan, cán bộ Trung tâm Y tế khu vực Yên Bái, cho biết, chị đến Trung tâm hành chính công tỉnh Lào Cai thì được phục vụ tận tuỵ, chu đáo, thủ tục hành chính được giải quyết nhanh gọn.
"Chúng tôi đến giao dịch ở Trung tâm hành chính công hôm nay rất thuận lợi. Khu vực một cửa của công an tỉnh bố trí nhân lực đảm bảo phục vụ công dân đến làm thủ tục. Chúng tôi cũng thường xuyên đi giao dịch ở Trung tâm hành chính công này, đợt này có cái khác là sau khi sáp nhập hai tỉnh thì công việc của cán bộ, công chức bận rộn hơn nhiều nhưng tôi thấy công việc rất trôi chảy, thuận lợi cho công dân", chị Phùng Thị Lan nói.
Ông Trần Trí Dũng, Phó Giám đốc Trung tâm hành chính công tỉnh Lào Cai, cho biết: "Mọi hoạt động ở đây đang thực hiện tốt vì cơ sở vật chất đầy đủ hết rồi, cán bộ của mình cũng sẵn sàng tiếp nhận, hướng dẫn cho người dân và tiếp nhận hồ sơ vào đây. Đến bây giờ ghi nhận ở tất cả các điểm thì số lượng hồ sơ không quá biến động, VNPT, Bưu điện, Ngân hàng BIDV, Viettel đã cử cán bộ xuống tất cả các điểm, các chi nhánh, các trụ sở trước đây để hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến nên thấy là số lượng người đến những điểm chính không tăng lên quá nhiều".
Tại xã Quy Mông, tỉnh Lào Cai, nơi hợp nhất ba xã Y Can, Quy Mông, Kiên Thành của tỉnh Yên Bái cũ, sáng nay, vừa sắp xếp hồ sơ, giấy tờ, trao đổi, bàn bạc công việc ở cơ quan mới, cán bộ xã vừa tập trung giải quyết các thủ tục cho người dân một cách nhanh chóng, kịp thời.

Chị Nguyễn Thị Thu Huyền, người dân thôn Quang Minh, xã Quy Mông đến làm thủ tục phấn khởi cho biết: "Tôi đến để làm thủ tục đi xin việc, vì đổi tỉnh mới nên là cũng đổi địa chỉ mới luôn. Các cán bộ hướng dẫn rất nhiệt tình, thân thiện. Tôi đến lúc 9h30 thì gần 10h là xong hết rồi. Tôi thấy rất nhanh".
Ông Trần Đức Tiến, Phó Giám đốc Trung tâm Hành Chính công xã Quy Mông cho biết, dù cán bộ xã mới từ nhiều cơ quan, địa phương khác nhau đến nhưng tâm trạng chung đều phấn khởi, đoàn kết, nhanh chóng đảm nhận các nhiệm vụ được giao với tinh thần trách nhiệm cao nhất.
"Đảng ủy, Chính quyền rất quan tâm, tạo điều kiện cho chúng tôi về mọi mặt. Với tinh thần đặt việc của người dân lên hàng đầu, chúng tôi đã chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị. Các đồng chí của Trung tâm cũng như các phòng ban chuyên môn tham gia tiếp nhận và xử lí thủ tục hành chính tại Trung tâm cũng đã được tham gia tập huấn rất là đầy đủ. Ngày đầu tiên hoạt động ở Trung tâm mới, từ đầu giờ sáng đến giờ có hàng chục lượt công dân đến để thực hiện các thủ tục hành chính", ông Trần Đức Tiến nói.
Tại nhiều xã, phường ở tỉnh Lào Cai, cơ sở vật chất còn có những khó khăn nhất định, Đảng ủy, UBND, Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể phải làm việc ở các địa điểm khác nhau, tuy nhiên với tinh thần nỗ lực cao nhất, việc xử lý, giải quyết công việc đang được tiến hành đảm bảo yêu cầu đề ra.